1.以营销为,将收益化 线上营销和线下营销结合,为酒店以小的成本来搭建自有营销渠道,完整的营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、远期房价等功能。远期房价使酒店在展会等旺季能够灵活浮动房租,使酒店的收益达到化。完善的套票管理功能,将部门收入自动分拆,并提供一卡通套票方案,为客人提供方便,同时也加了对套票使用的管理和监控。另设有,方便酒店与住客的即时沟通及将的酒店资讯提供给客户,有利于酒店的推介和对客公关。 2.帮助酒店做好收益管理 提供完善的市场类别分析体系,通过对每日、每月的经营及预算情况进行多角度的比较分析,帮助酒店制定、的市场细分策略。提供完善的业绩分析体系,包括对主要客户订房及入住情况的分析,对客源、销售等情况的系统分析,通过对每周、月度、年度的业绩进行排行比较,帮助酒店筛选出客户。通过时间区间的贡献分析,帮助酒店选取出的客户组合。通过纵向及横向的比较分析,帮助酒店实现房价收入值并保持平稳。 3.快速的客人服务流程 服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。 4.为客户提供贴心的个性化服务 详尽的客历档案,将住客的特殊喜好一一记录,并设置保密房提示功能,使酒店能够轻松提供以客为先的个性化贴心服务,提高客人的满意度和忠诚度。即使客人离开了,仍能为酒店创造出更多潜在和持久的收益。 5.国内穿透功能 模块重点体现穿透及关联操作,从眼前的操作可以一直查询穿透明细的交易记录,追根溯源,方便快捷。
6.多营业点一体化管理
辰科高管理系统,覆盖了酒店各个部门,支持业态包括中餐厅、西餐厅、桑拿部、沐足部、KTV、酒吧、商务中心、大堂吧,等等,支持在任一营业点充值,在酒店各个部门消费。酒店营收一张报表搞定。 7.及多元化的报表系统 销售分析报表帮助解决大量的统计工作,辅助有关部门进行销售分析和成本控制分析,帮助做出有利的经营决策。管理分析报表管理类报表配合酒店管理,有效做好成本控制。严谨的监控机制,防止收入流失,防止“跑、冒、滴、漏”等情况。8.大完善的接口系统 辰科为开放的系统,可以无缝与酒店系统相联,支持门锁、二代证、治安、、客房点播等酒店周边系统结合 ,支持国内主流的客房智能系统。9.弹性设置——用户自定义各类设定 用户可自定义屏幕格色,工作视图,运行参数,使用角色,操作权限,结帐/夜核流程,报表/帐单/表单格式等。 10.完善的自助开房系统 作为国内较早从事自助开房系统研发的公司之一,辰科有较完善的自主开房系统,与前台系统、治安系统无缝联接。